ศูนย์ช่วยเหลือ C4MAX

คำถามที่พบบ่อย
C4MAX ตอบได้ทุกข้อสงสัย

รวมคำถามที่พบบ่อยจากสมาชิก C4MAX กว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ทั้งเรื่องสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และการเล่นเกม อ่านได้เลยโดยไม่ต้องรอซัปพอร์ต

50+ คำถาม ตอบทันที ภาษาไทย 100%
c4max
50+
คำถามที่พบบ่อยครบทุกหัวข้อ
<2 นาที
เวลาเฉลี่ยในการหาคำตอบ
24/7
ซัปพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วย
98%
ความพึงพอใจของสมาชิก

คำถามที่พบบ่อย C4MAX

เลือกหัวข้อที่ต้องการด้านล่าง หรือพิมพ์คำค้นหาเพื่อหาคำตอบที่ต้องการได้เลย

ไม่พบคำถามที่ตรงกับการค้นหา กรุณาลองคำอื่น หรือติดต่อซัปพอร์ตของเรา
บัญชีสมาชิก

การสมัครสมาชิก C4MAX ไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ เลย เพียงกรอกเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้จริง ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แล้วยืนยัน OTP ที่ส่งมาทาง SMS ก็เสร็จสิ้นกระบวนการสมัครภายใน 2-3 นาที โดยไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องการถอนเงินครั้งแรก คุณต้องผูกบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่สมัครไว้

C4MAX กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานสากลของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ C4MAX จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี ระบบจะส่ง OTP 6 หลักมาทาง SMS ภายใน 60 วินาที นำ OTP มากรอกในช่องที่กำหนด แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีหลังรีเซ็ตสำเร็จ หากเบอร์โทรที่ผูกไว้เปลี่ยนแล้วให้ติดต่อซัปพอร์ตที่ support@c4max.app

สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น รหัสผ่าน อีเมล และข้อมูลการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้สมัครไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเอง เนื่องจากต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เพื่อความปลอดภัยในการฝาก-ถอน หากมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

C4MAX อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์และต่อบัญชีธนาคาร การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ C4MAX และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ฝาก-ถอนเงิน

การฝากเงินเข้า C4MAX ทำได้ง่ายมาก เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู "ฝากเงิน" เลือกช่องทางที่ต้องการ กรอกจำนวนเงิน แล้วดำเนินการตามขั้นตอนของแต่ละช่องทาง ปัจจุบัน C4MAX รองรับช่องทางการฝากเงินดังนี้
  • PromptPay — สแกน QR Code หรือโอนผ่านพร้อมเพย์ เงินเข้าอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
  • TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอป TrueMoney เงินเข้าทันที
  • K PLUS (กสิกรไทย) — โอนผ่านแอป K PLUS ระบบตรวจสอบอัตโนมัติ
  • SCB EASY — โอนผ่านแอป SCB EASY Bank
  • Krungthai NEXT — โอนผ่านแอปกรุงไทย NEXT
ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงิน

C4MAX ประมวลผลการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที หลังจากส่งคำขอ ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿200 และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน สำหรับการถอนครั้งแรก ระบบอาจใช้เวลาตรวจสอบนานกว่าปกติเล็กน้อย (ไม่เกิน 30 นาที) เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีธนาคาร หลังจากนั้นการถอนครั้งต่อๆ ไปจะรวดเร็วปกติ

หากฝากเงินไปแล้วเกิน 5 นาทีแต่ยอดยังไม่ขึ้นในบัญชี C4MAX ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
  1. กดรีเฟรชหน้าบัญชีก่อน เพราะบางครั้งหน้าเว็บอาจค้าง
  2. ตรวจสอบว่าโอนเงินมาถูกบัญชีปลายทางของ C4MAX หรือไม่
  3. เก็บหลักฐานการโอนเงิน (สลิปธนาคาร) ไว้ให้ครบ
  4. ติดต่อไลฟ์แชทซัปพอร์ต หรืออีเมล support@c4max.app พร้อมแนบสลิปการโอน
ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเครดิตเงินเข้าบัญชีให้ภายใน 15 นาที

วงเงินมาตรฐานสำหรับสมาชิกทั่วไปคือ ฝากสูงสุด ฿500,000 ต่อวัน และ ถอนสูงสุด ฿300,000 ต่อวัน สำหรับสมาชิก VIP ระดับสูงจะได้รับวงเงินที่มากกว่านี้ตามระดับสมาชิก หากต้องการทำธุรกรรมเกินวงเงินที่กำหนด สามารถติดต่อซัปพอร์ตเพื่อขอปรับวงเงินพิเศษได้
โปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ C4MAX จะได้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 โดยคำนวณจากยอดฝากครั้งแรก เงื่อนไขหลักที่ต้องทราบมีดังนี้
  • ต้องฝากเงินขั้นต่ำตามที่กำหนดในโปรโมชั่นปัจจุบัน
  • โบนัสมีเงื่อนไขการทำยอดหมุน (Turnover) ก่อนถอนได้
  • สมาชิกใหม่ 1 คน รับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
  • ต้องรับโบนัสภายใน 7 วันหลังสมัครสมาชิก
ดูรายละเอียดโปรโมชั่นล่าสุดและเงื่อนไขครบถ้วนได้ที่หน้า โปรโมชั่น

C4MAX มีโปรแกรม Cashback รายสัปดาห์สำหรับสมาชิกที่มียอดเสียในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยอัตราคืนเงินจะขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก ตั้งแต่ 3% สำหรับสมาชิกทั่วไป ไปจนถึง 10% สำหรับสมาชิก VIP ระดับสูงสุด Cashback จะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์ สามารถตรวจสอบยอด Cashback ที่จะได้รับได้ในหน้าโปรโมชั่นของบัญชีตัวเอง

ฟรีสปินที่ได้รับจากโปรโมชั่น C4MAX จะระบุเกมที่ใช้ได้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ โดยทั่วไปจะเป็นเกมสล็อตยอดนิยมที่ C4MAX คัดสรรมาให้ รางวัลที่ได้จากการหมุนฟรีสปินจะถูกเครดิตเป็นเงินโบนัส และต้องทำยอดหมุนตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกเป็นเงินจริงได้ อัตราการหมุนและเงื่อนไขจะแตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่น
เกมและการเดิมพัน

C4MAX รวบรวมเกมสล็อตออนไลน์มากกว่า 2,000 เกม จากค่ายเกมชั้นนำระดับโลก ครอบคลุมทั้งสล็อตคลาสสิก วิดีโอสล็อต Megaways และ Jackpot สล็อต ที่โดดเด่นกว่าเว็บอื่นคือระบบโหลดเกมเร็ว รองรับการเล่นบนมือถือได้ทุกเกม และมีอัตรา RTP (Return to Player) ที่โปร่งใสให้ตรวจสอบได้ นอกจากนี้ยังมีโหมดทดลองเล่นฟรีก่อนวางเดิมพันจริง

C4MAX มี Live Casino ครบทุกเกมยอดนิยม ได้แก่ บาคาร่า แบล็คแจ็ค รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และ Game Show พิเศษ โดยมีห้องที่มีดีลเลอร์พูดภาษาไทยให้เลือกหลายห้อง เหมาะสำหรับสมาชิกที่ชอบบรรยากาศคาสิโนจริงๆ ระบบถ่ายทอดสดความชัดระดับ HD และ 4K มีให้เลือกตลอด 24 ชั่วโมง สามารถดูสถิติและประวัติไพ่ย้อนหลังได้ในทุกโต๊ะ

C4MAX รับแทงกีฬาครอบคลุมมากกว่า 30 ประเภทกีฬา รวมถึงฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส วอลเลย์บอล มวยไทย E-Sports และอีกมากมาย มีทั้งแบบแทงก่อนแข่ง (Pre-match) และแบบแทงสด (In-play) ในระหว่างการแข่งขัน อัตราต่อรองอยู่ในระดับแนวหน้า ปรับอัปเดตแบบ Real-time ตามสภาพการแข่งขัน สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า กีฬา

C4MAX มีหวยออนไลน์หลากหลายประเภทให้เลือก ทั้งหวยรัฐบาลไทย หวยหุ้น หวยยี่กี และหวยต่างประเทศ ราคาขายเริ่มต้นเพียง ฿1 ต่อเลข และจ่ายอัตราสูงสุดถึงบาทละ 900 บาท สำหรับเลขตรง 2 ตัวบนและล่าง ซื้อได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผลออกรางวัลและโอนเงินอัตโนมัติทันทีที่ผลออก โดยไม่ต้องรอนาน
ความปลอดภัย

C4MAX ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกรายการ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกจะถูกเก็บในระบบฐานข้อมูลที่ปลอดภัย ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติแบบ Real-time และแจ้งเตือนทาง SMS ทันทีหากพบความเคลื่อนไหวที่น่าสงสัย

เข้าสู่ระบบ C4MAX แล้วไปที่ ตั้งค่าบัญชี > ความปลอดภัย > การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) กดเปิดใช้งานและสแกน QR Code ด้วยแอป Authenticator บนมือถือ (เช่น Google Authenticator หรือ Authy) หลังจากนั้นทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจะต้องกรอกรหัส 6 หลักจากแอปด้วย ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันทีดังนี้
  1. เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านฟีเจอร์ "ลืมรหัสผ่าน" โดยใช้ OTP ทาง SMS
  2. ติดต่อซัปพอร์ต C4MAX ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@c4max.app
  3. แจ้งให้ทีมงานทราบเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบ
  4. ตรวจสอบว่าอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกบัญชีไว้ยังเป็นของคุณอยู่
ทีมงาน C4MAX พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด

C4MAX สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ มีเครื่องมือให้สมาชิกจัดการตนเองได้หลายรูปแบบ เช่น การตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน และการขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถตั้งค่าได้ที่เมนู ตั้งค่าบัญชี > การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

จุดเด่นที่ทำให้ C4MAX แตกต่าง

สิ่งที่สมาชิกกว่า 500,000 คนไว้วางใจ C4MAX มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น

ฝาก-ถอนเร็วที่สุด

ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติเฉลี่ยภายใน 5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม รองรับทุกธนาคารไทยและ TrueMoney Wallet

ปลอดภัย SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด พร้อม 2FA และการแจ้งเตือน Real-time

ซัปพอร์ตภาษาไทย 24/7

ทีมซัปพอร์ตคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด ผ่านไลฟ์แชท SMS และอีเมล ตอบใจรวดเฉลี่ยไม่ถึง 2 นาที

รองรับมือถือทุกรุ่น

เว็บไซต์ C4MAX ออกแบบให้แสดงผลสมบูรณ์บน iOS และ Android ทุกรุ่น ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เล่นได้เลยผ่านเบราว์เซอร์

เกมครบ โบนัสจัดเต็ม

สล็อตกว่า 2,000 เกม Live Casino หวยออนไลน์ และกีฬากว่า 30 ประเภท พร้อมโปรโมชั่นและ Cashback รายสัปดาห์ไม่หยุด

เล่นอย่างรับผิดชอบ

C4MAX ใส่ใจสุขภาพสมาชิก มีเครื่องมือจำกัดการเล่น พักบัญชีชั่วคราว และ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก


ทำไมสมาชิกถึงเชื่อใจ C4MAX?

C4MAX เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เติบโตมาจากความต้องการของนักเล่นชาวไทยโดยตรง ทุกฟีเจอร์ถูกออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย ได้เงินจริง และปลอดภัย

  • สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย
  • ระบบฝากถอนอัตโนมัติ ไม่ต้องรอแอดมิน
  • เกมจากค่ายดังระดับโลกกว่า 50 ค่าย
  • โปรโมชั่นอัปเดตทุกสัปดาห์ ไม่ซ้ำซาก
  • ซัปพอร์ตภาษาไทยตอบภายใน 2 นาที
  • มีเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบครบครัน

หากไม่พบคำตอบในหน้านี้ ติดต่อทีมซัปพอร์ต C4MAX ได้เลยที่ support@c4max.app พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

c4max

ติดต่อทีมซัปพอร์ต C4MAX

หากคำถามที่พบบ่อยด้านบนยังไม่ตอบโจทย์ ทีมงาน C4MAX ยินดีช่วยเหลือโดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้

ไลฟ์แชท

ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบภายใน 2 นาที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด กดปุ่มไลฟ์แชทมุมล่างขวาของหน้าเว็บได้เลย

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดหรือแนบหลักฐานมาได้ที่ support@c4max.app ทีมงานตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อย

คุณกำลังอยู่ในหน้านี้แล้ว ใช้ช่องค้นหาด้านบนหรือเลือกหมวดหมู่เพื่อค้นหาคำตอบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว


รับโบนัสและโปรโมชั่นสุดพิเศษกับ C4MAX

C4MAX มีโปรโมชั่นสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่าอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นโบนัสฝากครั้งแรก แคชแบ็กรายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่

สมาชิกที่มียอดเดิมพันสม่ำเสมอจะได้รับการอัปเกรด VIP โดยอัตโนมัติ พร้อมสิทธิพิเศษเพิ่มเติมที่ไม่มีในระดับสมาชิกทั่วไป เช่น วงเงินถอนที่สูงขึ้น โบนัสส่วนตัว และผู้ดูแลบัญชีส่วนตัว

ดูโปรโมชั่นทั้งหมด
c4max

เริ่มต้นวันนี้

พร้อมสมัครสมาชิก C4MAX แล้วหรือยัง?

สมัครฟรีใช้เวลาเพียง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 ทันทีหลังฝากเงินครั้งแรก เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทย

การเล่นการพนันอาจก่อให้เกิดการติด กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ · อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · สายด่วนสุขภาพจิต 1323